О проекте

Доверию нужна основа

Один человек может испортить все. Поэтому очень важно понимать кто перед тобой. Этого понимания можно добиться с помощью наблюдений, рекомендаций, отзывов. Можно использовать долгие классические психологические тесты, можно просто довериться, но любому доверию нужно основание. Можно использовать детектор лжи, но это дорого и сложно.

Мы даем ответ на вопрос «какой человек» за 5-7 минут. Ответственный человек, или нет? Склонен к обману и мошенничеству, или нет? Хороший человек, или нет? 5-7 минут и есть ответ с достоверностью выше, чем у полиграфа.

Есть масса тестов против ботов — «человек ли Вы?», мы же отвечаем на вопрос «а какой Вы человек?».

Мы не собираемся вдаваться в глубокие методологические аспекты психологии и психиатрии, которые занимаются ответами на вопрос «почему человек так поступил?». Есть масса причин — от особой физиологии головного мозга, до личностных особенностей. Мы просто знаем, что люди разные, кто-то соответствует этической норме, а кто-то нет. Что поделать, такова жизнь. Но у нас есть решение — мы разработали систему тестов, которые выявляют внутренние, подсознательные установки людей. Мы просто это определяем, а что послужило причиной таких установок — нас не касается.

Вот так это и работает.

Методология

Психология как точная наука

Есть много определений что такое хороший, а что такое плохой человек. Но мы полагаем, что хороший человек, это человек, который стремится к сотрудничеству, который не будет намеренно вводить в заблуждение, вредить, предавать, воровать, который будет думать о других.

Такое поведение является максимально благоприятствующим для выживания групп людей, как целых социумов, так и клиентских групп и рабочих коллективов. Быть хорошим человеком — это биологическая норма.

Мы все на бытовом уровне прекрасно понимаем, что такое хорошо, а что такое плохо. Человек, который не переключил дальний свет на встречной полосе ночью, человек, который «обманул систему» и проехал по обочине мимо пробки, человек, который едет вам в бок при перестроении, человек, который занял два парковочных места, человек, который перегородил выезд, потому что «ему так удобно» — это все ежедневные примеры, с которыми сталкивается каждый.

Просто есть люди, для которых — это норма. Для кого-то мошенничество — это норма, воровство — норма, преступная небрежность — норма. Кому-то нормально заниматься потребительским терроризмом, кто-то считает, что ему все должны и немного обмануть свою организацию, или страховую компанию, или банк — «а что такого?». В короткую это приводит к моментальному индивидуальному выигрышу, но на долгосрочной перспективе действует разрушающе.

Основной задачей для построения устойчивых социальных конструкций — в любом виде — является создание однородных по этический норме групп людей, где плохие люди отсекаются. Но как отбирать таких людей?

Выявление лиц, склонных к антисоциальному поведению, является одной из основных задач прикладной психологии. В большинстве это осуществляется с помощью явных инструментов, таких как обычные тесты, основанных на самоотчетах. Но есть проблема достоверности: респонденты корректируют свои ответы, чтобы они соответствовали социальным нормам и ожиданиям.

Это порождает феномен предвзятости ответов, известный как феномен предвзятости социальной желательности. Одним из способов преодоления этой фундаментальной проблемы является использование неявных средств измерения, которые практически не подвержены изменениям и манипуляциям со стороны участников тестирования.

Тест имплицитных (неявных) ассоциаций (Implicit Association Test, IAT) был разработан в Департаменте психологии Гарвардского университета США в середине 1990-х годов для решения проблемы измерений субъективных проявлений, касающихся соответствия социальной норме. Вместо использования вопросов типа «Вы мошенник?», «Вы лжец?» и т.д. тест IAT предлагает проверку неявных ассоциаций, основанных на категоризации различных семантических объектов со стороны тестируемого лица. IAT достоверно выявляет неявные, скрытые ассоциации и дает реальную картину тех или иных поведенческих установок тестируемого.

В рамках нашего развития классического IAT теста мы используем несколько семантических категорий, которые позволяют не только повысить точность в части выявления склонностей к антисоциальному поведению, но и оценить реальную самоидентификацию респондентов.

Аналитический аппарат реализован в виде экспертной системы с элементами искусственного интеллекта. Скорость прохождения теста — до 7 минут.

Научный руководитель проекта:

Александр Резник — доктор наук, психолог, эксперт по психологическому тестированию с опытом более сорока лет.

Основные параметры IAT:
92%
Точность выявления лжи
Источник — метаанализ 217 исследований (Greenwald et al 2022). Точность детектора лжи — максимум 90% в лабораторных условиях.
89%
Устойчивость к манипуляциям
Источник — Journal of Applied Psychology (2023).
8-12%
Ложные срабатывания
Источник — FDA отчет по использованию в финмониторинге (2023).

Поставляемость

Для каждого клиента, исходя из его потребностей, настраивается аналитический аппарат для выявления тех или иных психологических профилей в рамках стоящих перед заказчиком задач.

Архитектура решения реализуется по классической клиент-серверной модели, где интерфейсные формы функционируют на стороне заказчика в рамках его технологического периметра, а анализ и выдача заключений осуществляется на нашей стороне и затем возвращаются заказчику. По аналогии с внешними скоринговыми сервисами.

Персональные данные тестируемых не собираются. Идентификация осуществляется по уникальному ID сессии.

Время обработки составляет до 3 секунд на каждый тест.

В силу того, что серверная — аналитическая часть является масштабируемой, технологическая реализация осуществляется исходя из планируемого количества запросов в единицу времени и конфигурируется для каждого заказчика. Целевой показатель — 1-3 секунды на обработку каждого запроса.

Стоимость использования складывается из стоимости прохождения каждого теста и является предметом отдельных договоренностей в части цены и условий, включая как разовое использование, так и подписочную модель.

Ограничения

Для получения корректных результатов очень важно строго следовать инструкции.

Наша система тестирования, несмотря на академически и практически подтвержденную эффективность, не рекомендуется к использованию в качестве единственного метода оценки.

Мы рекомендуем сочетать нашу систему со стандартными методами в виде собеседований, данных скоринговых систем и получением отзывов.

Мы не несем ответственности за результаты теста.

01

Страхование

Кого отсекаем:

Страховых мошенников.

Лиц, которые считают, что «страховку нужно отбить».

02

Кредитование

Кого отсекаем:

Мошенников.

Лиц, которые заведомо не собираются возвращать кредит.

03

Информационная безопасность

Кого отсекаем:

Лиц, склонных нарушать регламенты.

Людей, которые готовы продать чувствительную информацию и доступ к ней.

04

Маркетплейсы / продавцы

Кого отсекаем из участников:

Мошенников и обманщиков.

Поставщиков заведомого контрафакта и подделок.

Однодневных поставщиков, не собирающихся поддерживать гарантию и нести ответственность.

05

Маркетплейсы / сотрудники

Кого отсекаем из сотрудников:

Воров.

Лиц, склонных нарушать регламенты.

06

Люди

Кого отсекаем:

Лиц, ставящих себя выше правил социума и других людей — «не выключающие дальний свет».

Патологических лжецов.

Мошенников.

07

Няни

Кого отсекаем:

Людей, склонных к жестокому обращению с детьми, равнодушных и лживых.

Демо тесты

Как получить доступ к демо тестам:

Для того чтобы ознакомиться с технологией и получить доступ к демонстрационным тестам для перечисленных выше отраслей просто свяжитесь с нами по email: hello@dafadzena.ru